Obchodní podmínky Sport Alive Promotion s.r.o.
I. Úvodní ustanovení
1. Všeobecné obchodní podmínky společnosti Sport Alive Promotion s.r.o., IČ: 17230063, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C367830 se sídlem Husinecká 903/10, Praha 3, 130 00 (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi společností Sport Alive Promotion s.r.o. a třetími osobami ve vztahu k prodeji vstupenek na sportovně byznysovou konferenci SPORT ALIVE a dalších služeb a veškeré s tím související vztahy. Veškeré vztahy dle těchto VOP jsou uzavírány v souladu s právním řádem České republiky. Je-li Kupující zároveň spotřebitelem, řídí se vztahy vyplývající z této smlouvy zákonem č. 89/2012 Sb. (dále jen „OZ“).
2. Tyto VOP jsou k dispozici v plném znění v rámci webové prezentace https://vstupenky.sportalive.cz(dále jen „Prodejní web“).
II. Definice pojmů
1. Pro účely těchto VOP a veškerých vztahů mezi Sport Alive Promotion s.r.o. a Kupujícími jsou definovány zejména následující pojmy:
1.1 Společností Sport ALive Promotion s.r.o. (dále jen „Prodejce“) se rozumí společnost Sport Alive Promotion s.r.o., IČ: 17230063, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C367830 se sídlem Husinecká 903/10, Praha 3, 130 00;
1.2 Konferencí Sport Alive (dále jen „Konference“) se rozumí sportovně byznysová konference s názvem Sport Alive;
1.3 Pořadatelem konference je spolek Sport Alive z.s., IČ: 17071844, zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou L76217 se sídlem Husinecká 903/10, Praha 3, 130 00;
1.4 Kupující je osoba nakupující na Prodejním webu;
1.5 Spotřebitel je Kupující, který je zároveň ve smyslu §419 OZ spotřebitelem;
1.6 Podnikatel je Kupující, který je zároveň ve smyslu §421 a §422 OZ podnikatelem;
1.7 Vstupenkou na Konferenci se rozumí doklad vydaný Prodejním webem a elektronickou formou doručený Kupujícímu, Předplatným se rozumí kód poskytnutý pro přístup ke kompletnímu obsahu podcastu Sport Alive;
1.8 Držitel Vstupenky či Předplatného je fyzická osoba, která osobně čerpá program Konference či podcastu Sport Alive.
III. Uzavření Smlouvy o poskytování služeb
1. Smlouva dle těchto VOP mezi Prodejcem a Kupujícím je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky na Prodejním webu a dále přijetím platby Prodejcem;
2. Ceny jsou uvedeny v českých korunách a jsou konečné včetně příslušné sazby DPH a platnost vstupenky a možnost čerpání služeb je podmíněna úplným zaplacením ceny;
3. Smlouva o Předplatném se uzavírá na dobu 12 měsíců ode uzavření Smlouvy.
4. Vstupenku ani zakoupené služby nelze vrátit.
5. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím Prodejního webu Prodejce, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku si hradí jak Kupující, tak Prodejce samostatně každý za svou stranu.
IV. Podmínky uplatnění vstupenky a dalších služeb
1. Jedna vstupenka platí vždy pro jednu osobu a opravňuje pro čerpání služeb poskytovaných v rámci Konference v rozsahu, který je specifikován v rámci Prodejního webu ke každé vstupence v okamžiku jejího nákupu;
2. Platnost vstupenky je podmíněna úplným zaplacením ceny vstupenky a to před zahájením konání Konference a zároveň poskytnutím informací o držiteli vstupenky minimálně v rozsahu jména, příjmení a platného e-mailové kontaktu přičemž Kupující bere na vědomí, že bez poskytnutí těchto informací není Pořadatel povinen umožnit držiteli vstupenky vstup na Konferenci;
3. Držitel vstupenky je povinen a zavazuje se řídít se návštěvním řádem vydaným provozovatelem, majitelem a/nebo nájemcem prostor v nichž je Konference konána. Stejně tak se Držitel vstupenky zavazuje se řídit návštěvním řádem (je-li vydán) a dalšími dokumenty a pokyny vydanými Pořadatelem či jím určenými zástupci;
4. Vstupenku nelze vrátit, Kupující, který je Spotřebitelem nemůže odstoupit dle ustanovení §1837, písm. j) OZ pokud účast na akci poskytuje Prodejce v určeném termínu;
5. Prodejce si vyhrazuje právo změny termínu a/nebo místa konání akce. V takovém případě je Prodejce povinen informovat Kupujícího o takové změně prostřednictvím a-mailového kontaktu uvedeného Kupujícím při koupi vstupenky. Změna termínu a/nebo místa pořádání akce nezakládá nárok na vracení ceny uhrazené za vstupenku;
6. Při stornování objednávky ze strany Kupujícího déle než 90 dní před konáním akce vrátí Prodejce Kupujícímu 100% ceny vstupenky a to bankovním převodem na účet Kupujícího, který je Kupující Prodejci za tímto účelem povinen písemně sdělit. Při stornování objednávky ze strany Kupujícího v rozmezí 89-45 dní před konáním akce vrátí Prodejce Kupujícímu 50% ceny vstupenky a a to bankovním převodem na účet Kupujícího, který je Kupující Prodejci za tímto účelem povinen písemně sdělit. Při stornování objednávky ze strany Kupujícího v čase kratším než 44 dní před datem uskutečnění akce se vstupné nevrací;
7. Platnost Předplatného je omezena dobou na nějž bylo zakoupeno, čerpat Předplatné lze až v okamžiku úplného zaplacení ceny Předplatného, odstoupit od Smlouvy o Předplatném je Kupující oprávněn pokud opakovaně, v jednom kalendářním čtvrtletí, minimálně však 3x nebyl vydán podcast. Kupující je zároveň oprávněn odstoupit od smlouvy o Předplatném ve lhůtě 14 dní od vydání prvního dílu podcastu v rámci zakoupeného Předplatného.
8. Prodejce si vyhrazuje právo změnit rozsah a frekvenci vydávání jednotlivých dílů podcastu.
V. Reklamace
1. S ohledem na charakter poskytované služby dle této smlouvy neposkytuje Prodejce na plnění smlouvy záruku. Kupujícímu však svědčí práva z vadného plnění v souladu s ustanoveními OZ a práva z případného vadného plnění se dále řídí příslušnými ustanoveními OZ;
2. Vadou plnění není zejména změna programu Konference či místa a data konání Konference. Vadou plnění v případě Předplatného není změna frekvence či rozsahu jednotlivých dílů podcastu;
3. Případná práva z vadného plnění dle smlouvy a těchto VOP je Kupující povinen uplatnit vůči Prodejci výhradně písemnou formou na adresu Prodejce. Uplatnění práv z vadného plnění musí obsahovat identifikaci Kupujícího stejnou formou v níž ji uvedl při nákupu vstupenky a to včetně kontaktních údajů a popisu v čem má spočívat vadné plnění.
VI. Ochrana osobních údajů
1. Prodejce zpracovává osobní údaje Kupujícího z důvodu plnění smluvního vztahu mezi jím a Kupujícím ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) obecného nařízení Evropského parlamentu a Rady EU 2017/679 o ochraně osobních údajů, a to v rozsahu, v němž mu je Kupující poskytl;
2. Své povinnosti vůči Kupujícímu plní Prodejce prostřednictvím samostatného dokumentu, Zásad zpracování osobních údajů. Tyto zásady mohou být aktualizovány kvůli změnám právních předpisů a/nebo změnám v technologiích používaných pro nákup prostřednictvím Prodejního webu.
VII. Závěrečná ustanovení
1. Vztahy mezi Prodejcem a Kupujícím se řídí těmito VOP a Kupující výslovně uzvařením smlouvy na Prodejním portálu akceptuje tyto podmínky v platné verzi;
2. Smlouva včetně VOP je archivována v elektronické podobě u Prodejce a není Kupujícímu přístupná. Kupující však vždy obdrží potvrzení objednávky s celkovým shrnutím objednávky od Prodejce písemnou formou, a tedy má vždy přístup ke smlouvě i bez součinnosti Prodejce. Prodejce doporučuje Kupujícímu vždy potvrzení objednávky s celkovým shrnutím objednávky archivovat;
3. Všechna práva k Prodejnímu webu Prodejce, zejména autorská práva k obsahu, včetně, nikoli však výlučně, rozvržení stránky, fotek, filmů, grafik, ochranných známek, loga a dalšího obsahu a prvků, náleží Prodejci a je zakázáno kopírovat, upravovat nebo jinak používat Prodejní web nebo jeho část bez souhlasu Prodejce;
4. Prodejce nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do Prodejního webu nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Kupující nesmí při využívání Prodejního webu používat postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz a nesmí vykonávat žádnou činnost, která by mohla jemu nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící Prodejní web a užívat Prodejní web nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem;
5. Kupující je povinen poskytnout Prodejci veškeré informace správné a pravdivé. Prodejce tak bude veškeré poskytnuté informace považovat za správné a pravdivé;
6. Pokud smlouva nestanoví jinak není Kupující ani Prodejce oprávněn započíst jakoukoli svou pohledávku za druhou stranou Smlouvy (splatnou, nebo dosud nesplatnou) proti jakékoli pohledávce druhé strany Smlouvy (splatné, nebo nesplatné) bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany;
7. Kupující bere na vědomí, že Prodejce nenese a nemůže nést jakékoli záruky a/či důsledky za nedoručení Písemné komunikace vinou selhání Komunikačních prostředků na straně Kupujícího (například nedoručení Písemné komunikace od Prodejce Kupujícímu kvůli nevhodně nastavené antispamové ochraně apod.);
8. Pokud by se stalo některé ustanovení těchto Podmínek neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, zůstává platnost, účinnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení nedotčena;
9. V případě, že dojde mezi Prodejcem a Kupujícím ke vzniku spotřebitelského sporu ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, E-mail: adr@coi.cz, Web: https://www.coi.cz;
10. Spotřebitel může v případě smluv uzavíraných on-line využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr;
11. Veškeré právní vztahy mezi Kupujícím a Prodejcem se vždy řídí právním řádem České republiky. K řešení jakéhokoliv sporu vzniklého ze Smlouvy, v souvislosti s ní, nebo jejím ukončením je příslušný věcně a místně příslušný soud České republiky;
12. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1. května 2024 a Prodejce si vyhrazuje právo je kdykoliv jednostranně změnit. Taková změna se nedotkne již uzavřených smluv, ale pouze smluv které budou uzavřeny po účinnosti takové změny.